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“服務(wù)用心,功能賦新”——四川自考網(wǎng)絡(luò)云咨詢(xún)平臺(tái)功能上新啦! |
http://m.gerecailiao.cn 2024年9月14日 來(lái)源:四川省教育考試院 |
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近年來(lái),我省自學(xué)考試報(bào)考人數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng),考生咨詢(xún)需求激增。為滿(mǎn)足廣大考生需求,提供更便捷、高效的咨詢(xún)服務(wù),確保每一位考生都能及時(shí)得到專(zhuān)業(yè)的解答和支持。省教育考試院在梳理匯總前期常見(jiàn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上,全新開(kāi)發(fā)并上線了自考智能語(yǔ)音服務(wù)(熱線電話:028-88612678)和網(wǎng)絡(luò)云咨詢(xún)平臺(tái)。云平臺(tái)的入口和主要功能如下。
PC端入口
考生可用PC端瀏覽器登入四川省教育考試院的官網(wǎng)https://www.sceea.cn/,點(diǎn)擊菜單欄中【考試招生】→【自學(xué)考試】找到該功能的入口(PC端入口位置如下圖所示)
圖1:PC端入口位置示意圖
移動(dòng)端入口
考生使用微信關(guān)注四川省教育考試院官方微信公眾號(hào),點(diǎn)擊菜單欄中的【咨詢(xún)查詢(xún)】→【自考】使用該功能(移動(dòng)端入口位置如下圖所示)
圖2:移動(dòng)端入口位置示意圖
功能一:熱點(diǎn)常見(jiàn)問(wèn)題解答
結(jié)合自考工作進(jìn)程和考生需求,將智能展示和推薦當(dāng)下熱門(mén)問(wèn)題,考生直接點(diǎn)擊想要咨詢(xún)的熱點(diǎn)問(wèn)題即可。
功能二:關(guān)鍵字(詞)模糊搜索
考生可自行擬定問(wèn)題的關(guān)鍵字(詞)進(jìn)行模糊搜索,系統(tǒng)在識(shí)別到關(guān)鍵字(詞)后將展示與該詞條相關(guān)的問(wèn)答。
功能三:?jiǎn)栴}答疑
考生可直接將問(wèn)題輸入或者復(fù)制粘貼到交互界面的對(duì)話框中,AI通過(guò)深度運(yùn)算后將調(diào)用官方自考知識(shí)庫(kù)的政策性文件進(jìn)行解惑釋疑。
鑒于開(kāi)發(fā)時(shí)間較短,自考網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)功能還不夠完善,可能還不能完全滿(mǎn)足廣大考生的個(gè)性化需求,懇請(qǐng)大家理解支持。希望廣大考生及時(shí)反饋評(píng)價(jià)(028-86713053),省教育考試院將根據(jù)廣大考生的反饋和建議,不斷改進(jìn)完善服務(wù)內(nèi)容,力求為考生提供更加全面、高效的服務(wù)。
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特別說(shuō)明:由于各方面情況的不斷調(diào)整與變化,華禹教育網(wǎng)(m.gerecailiao.cn)所提供的信息為非商業(yè)性的教育和科研之目的,并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性,僅供參考,相關(guān)信息敬請(qǐng)以權(quán)威部門(mén)公布的正式信息為準(zhǔn)。 |
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